Método

Software sozinho não resolve processo

Por isso o Flakeflow não entrega só a plataforma. Entrega um time especializado em processos que assume a dor com você, do diagnóstico à operação.

O método

Ponta a ponta: do diagnóstico à operação

Você não recebe uma licença e um manual. Recebe um processo desenhado, implantado e operando, com gente especializada do seu lado em cada fase.

  1. 01

    Diagnóstico

    Especialistas em processos mapeiam como o trabalho acontece de verdade: áreas envolvidas, exceções, gargalos e riscos. Não o processo do papel, o real.

  2. 02

    Desenho

    Modelamos o fluxo com você: etapas, papéis, alçadas, regras, prazos, integrações e indicadores. Você aprova o desenho antes de qualquer construção.

  3. 03

    Implantação

    Construímos o processo na plataforma, integramos aos seus sistemas e treinamos os times. Piloto controlado antes da virada, sem big bang.

  4. 04

    Operação e evolução

    Processo no ar não é fim de projeto. Acompanhamos os indicadores com você e evoluímos o fluxo conforme a operação muda.

A diferença

Como empresas de alta performance trabalham

A diferença não está no esforço. Está na abordagem: elas gerenciam o processo, não o improviso.

No improviso

  • Apaga incêndio
  • Procura culpados
  • Controla pessoas
  • Reage ao problema

Com processo

  • Previne incêndios
  • Procura causas
  • Controla processos
  • Antecipa o problema

Empresas não são eficientes porque têm pessoas extraordinárias. São eficientes porque possuem processos extraordinários, que permitem que pessoas comuns façam um excelente trabalho.

Michael Gerber, O Mito do Empreendedor

Compromissos

Como é trabalhar com a gente

Processo bom não é o que está no papel. É o que as pessoas realmente seguem. Cada compromisso abaixo existe para garantir isso.

Especialista dedicado, não suporte genérico

Quem conduz o projeto é gente que trabalha com processos todos os dias. Você não recebe um tutorial: recebe alguém que já estruturou dezenas de fluxos e sabe onde os processos costumam quebrar.

O seu time participa do desenho

Processo imposto de fora não pega. Desenhamos junto com quem opera, o que aumenta a adesão e traz para o fluxo as exceções que só quem executa conhece.

Piloto antes da virada

Nenhum processo entra no ar de uma vez para a empresa inteira. Validamos com um grupo controlado, ajustamos e só então escalamos.

Melhoria contínua com indicadores

Depois do go-live, os números do próprio processo mostram gargalos e oportunidades. Revisamos com você e evoluímos o fluxo: a operação muda, o processo acompanha.

Empresas que crescem não fazem mais esforço. Fazem menos desperdício.

Traga um processo que dói.
A gente devolve ele estruturado.

Uma conversa de diagnóstico, sem compromisso: você conta como o processo funciona hoje, a gente mostra como ele ficaria no Flakeflow.

Agendar conversa de diagnóstico